ویزیت برای دیدن عکس و نتیجه آزمایش ممنوع است
تاریخ انتشار: ۲۳ آذر ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۹۲۸۷۹۶۶
به گزارش قدس خراسان، خیلیهایشان ناراضی و گلایهمندند از اینکه چرا باید هزینه ویزیت دکتر را دو بار بدهیم در حالی که نه دکتر بیماری را تشخیص داده و نه دارویی تجویز کرده است. دکتر برای اینکه کار خودش را راحتتر و روند تشخیصی خودش را بهتر دنبال کند آزمایشها را نوشته، درخواست رادیولوژی کرده یا سونوگرافی و سی تی اسکن فرستاده است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
این گوشهای از اعتراضهایی است که شاید خیلیهایمان با آن جاهای مختلف برخورد داشتیم یا حتی درگیر آن نیز بودهایم. با اینکه قانون در این مورد روشن است و در آن دریافت حق ویزیت دوباره از بیماران برای نشان دادن جواب آزمایشها، تصویر رادیولوژی و غیره خلاف و غیرقانونی عنوان شده است، اما در برخی از مطب پزشکان گرفتن ویزیت برای این موضوع مرسوم است و بیمار ملزم به پرداخت آن میشود!
پرداخت دوبار هزینه ویزیت به فاصله چند ساعت!
یکی از بیمارانی که در نوبت برای ویزیت در یک مطب در شهر مشهد است در حالی که پاکت حاوی تصویر رادیولوژی در دست دارد با ابزار گلایه از پرداخت دوباره حق ویزیت در نشان دادن تصویر رادیولوژیاش میگوید: درست چند ساعت قبل برای مشکل یکی از پاهایم به مطب دکتر مراجعه و برای نوبتم حق ویزیت پرداخت کردم. وقتی وارد مطب شدم دکتر گفت نمیتوانم دقیق در مورد مشکل شما تشخیصی داشته باشم به همین دلیل من را به رادیولوژی ارجاع داد. بماند که آنجا نیز هزینه بالایی برای گرفتن تصویر از پایم دریافت کردند، اما وقتی به همراه تصویر رادیولوژی دوباره به مطب برگشتم منشی دکتر از من درخواست پرداخت ویزیت دوباره را کرد!
او ادامه میدهد: وقتی گفتم من همین چند ساعت پیش برای ویزیت پول دادم و دکتر من را برای رادیولوژی فرستاد منشی رو به من کرد و گفت: «آن موقع برای خودش ویزیت باید میدادید، اینبار هم برای نشان دادن عکسهایتان و تجویز دارو!» سؤال من این است چرا بار اولی که آمدم بدون اینکه نه برای من دارویی تجویز و نه تشخیصی داده شود از من پول گرفتند؟ حداقل پول آن را باید به خودم برمیگرداندند و میگفتند دفعه بعد که آمدی هزینه ویزیت را پرداخت کن، نه اینکه در طول چند ساعت از من دو بار حق ویزیت بگیرند.
بیمار دیگری که گویا به همین موضوع برخورد کرده است، بیان میکند: طبق قانون گرفتن حق ویزیت از بیماری که دکتر برای تشخیص مشکلش آزمایش نوشته یا تصویربرداری باید برود و نتیجه آن که آماده شد نزد پزشک بیاورد، خلاف قانون است و این را همه حتی دکتر و منشی و مسئولان هم میدانند اما وقتی شاکی میشویم و اعتراض میکنیم میگویند دوست نداشتید هزینهها را پرداخت کنید نباید به اینجا میآمدید میرفتید همان جایی که هزینه از شما نگیرند!
پول ویزیت را از بیمه تکمیلی بگیرید
وی میافزاید: همه افرادی که با این مشکل مواجه میشوند رضایت برای پرداخت حق ویزیت دوباره را ندارند و بعضی مواقع کار به تنش و درگیری هم کشیده میشود، اما چون کارشان گیر است و علاجی برای پرداخت ندارند دستشان به جایی بند نمیشود، مجبور میشوند هزینه ویزیت دوباره را هم پرداخت کنند.
شهروند دیگری نیز همین گلایهها را دارد و در این خصوص معترض است و به نکتهای دیگر اشاره میکند و میگوید: وقتی موضوع پرداخت دوباره ویزیت مطرح میشود و اگر کسی شاکی شود خیلی از دوستان توجیهشان این است که شما میتوانید این پول را از بیمههای تکمیلی بگیرید و بیمه به شما پرداخت میکند. سؤال این است چرا باید بیمه هزینههای این تخلف آشکار آقایان را بپردازد؟ در حالی که خدمت بیشتر و مضاعفتر به بیمار ارائه نشده است.
قانون چه میگوید؟
در خصوص دریافت دوباره ویزیت از بیماران برای مشاهده جواب آزمایش یا غیره خیلی روشن مشخص شده که این کار خلاف قانون است. هرچند برخی پزشکان با توجه به توجیهاتی که در این زمینه دارند دریافت حق ویزیت دوباره را قانونی میدانند. با وجود این آنچه در اظهارنظر کارشناسان حقوقی وجود دارد این است که دریافت هزینه ویزیت دوباره از بیماران برای مشاهده جواب آزمایش را تخلف و ممنوع میدانند.
نظر آنها در این مورد این است که میگویند گاهی مشاهده میشود خیلی از پزشکان پس از ویزیت بیماران برای امور تشخیصی آنها را به آزمایشگاهها و رادیوگرافیها ارجاع میدهند و تشخیص عارضه را به مشاهده نتیجه موکول میکنند که در این صورت مطب پزشکان مربوط یا بیمارستان پس از مراجعه دوباره بیمار حق گرفتن هزینه مجدد را ندارند. اخذ حق ویزیت دوباره منوط به معاینه و درمان بیمار است نه صرف بررسی و ملاحظه نتیجه آزمایش که در صورت شکایت افراد از پزشک مطب یا بیمارستان مبنی بر پرداخت ویزیت دوباره برای ملاحظه نتیجه آزمایش و... علاوه بر پیگیری موضوع تخلف، پیگیری کیفری و تعزیراتی نیز نسبت به پزشک متخلف دارد. پزشکانی که تشخیص عارضه را به مشاهده نتیجه آزمایشگاه یا غیره موکول میکنند در صورتی که اعلام کنند دوباره ویزیت شود یعنی نقض حقوق عامه است و براساس دستورالعملهای معاونت درمان وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی چنانچه این عمل بدون اقدامات درمانی و یا معاینه جدید باشد از مصادیق تخلف انتظامی بوده و از حیث کیفری و حقوقی قابل پیگیری است که برای راه حل این موارد بهتر است قانونی تصویب یا بخشنامه مبنی بر تعیین مدت برای نشان دادن آزمایش یا سایر موارد باشد که در آن مدت پزشک مطب یا بیمارستان حق ویزیت دوباره را ندارند و اگر بعد از آن مدت مثلاً یک یا دو هفته و... باشد میتوانند دوباره هزینه ویزیت بگیرند.
مسئولان جلسه بودند!
پیگیریهای ما برای بررسی این موضوع از دیدگاه مسئولان نظام پزشکی مشهد و تماس با معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی مشهد به نتیجه نرسید و هر کدام به دلیل درگیری کاری و با توجیه حضور در جلسات پاسخگو نبودند!
خبرنگار:هاشم رسائی فر
منبع: قدس آنلاین
کلیدواژه: ویزیت بیماران پزشکان متخلف دانشگاه علوم پزشکی مشهد تصویر رادیولوژی ویزیت دوباره نتیجه آزمایش هزینه ویزیت نشان دادن چند ساعت
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.qudsonline.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «قدس آنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۹۲۸۷۹۶۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
گرو گرفتن کارنامه دانشآموز در ازای پرداخت پول!
به گزارش تابناک ، با توسعه مدارس غیردولتی، برخی مدارس بویژه دولتیها که دانشآموزان زیادی را پوشش میدهند در سایه قرار گرفتند. اگرچه پرداخت هزینه مدارس غیرانتفاعی در توان بخشی از خانوادهها نیست اما نباید در این میان از کیفیت مدارس دولتی کاسته شود تا آنها که از بضاعت مالی کمتری برخوردارند یا به هر دلیلی اعتقاد به آموزش غیر انتفاعی ندارند، از کیفیت آموزشی مطلوب جا نمانند.
گلایه والدین از افت کیفیت آموزشی در مدارس دولتی، در ازای هزینهای که مدارس از آنها اخذ میکنند همچنان ادامه دارد.
در این گزارش صحبتهای چند نفر از والدین را میخوانیم که فرزندانشان را در مدرسه دولتی ثبتنام کردهاند اما با توجه به هزینههایی که در طول سال تحصیلی به مدرسه میدهند با کیفیت نامطلوب آموزشی مواجهاند البته که در این میان برخی والدین رضایت خود از مدارس دولتی را صرفاً به دلیل وجود معلم خبره میدانند.
پول پرداخت نکنید از کارنامه خبری نیست!
یکی از والدینی که فرزندش در مقطع دوازدهم تحصیل میکند گفت: در ابتدای سال دقیقاً زمان ثبتنام، مدرسه از ما مبلغ یک میلیون و ۳۰۰ هزار تومان گرفت و گفتند این قانون مدرسه است و اینجا هزینه دارد.
در صورتی که در این مدرسه در تمام ماههای گرم سال از کولر و هیچ سیستم خنککنندهای استفاده نمیشود و در زمستان تمام شوفاژها خاموش است و دانشآموزان با لباس گرم در کلاس مینشینند.
علاوه بر این حتی مدرسه ما را تهدید میکند که اگر پول را پرداخت نکنید از کارنامه خبری نیست.
وی افزود: فرزند من در پایه دوازدهم تحصیل میکند و امسال باید در کنکور شرکت کند اما در مدارس دولتی کمتر به کنکوریها توجه میشود و عموماً برنامه آموزشی خاصی مدنظر مدرسه نیست، مگر اینکه والدین اگر خودشان بخواهند و بضاعت مالی داشته باشند، برای فرزندشان معلم خصوصی بگیرند. به این شکل که چند دانشآموز با هم برنامهریزی میکنند و یک معلم خصوصی میگیرند.
پول از ما گرفتند اما وعدههایشان عملی نشد
مادر یک دانشآموز دیگر که فرزندش در مقطع اول ابتدایی یک دبستان دولتی تحصیل میکند گفت: اولین اتفاقی که با ورود به مدرسه دخترم با آن مواجه شدم این بود که ابتدا ۷۰۰ هزار تومان پول برای کمک به مدرسه و ۵۰۰ هزار تومان برای خرید برگه امتحانی از ما گرفتند. ما تمام این هزینه را همان ابتدا پرداخت کردیم اما مدرسه مجدداً در طول سال برای برگههای امتحانی از والدین هزینه گرفت.
آنها حتی برای هزینههای جانبی مدرسه از والدین پول گرفتند و وعده دادند که مثلاً دوربین مداربسته بگذارند، برای پلهها ترمز بگذارند، لولهکشی کنند و… ولی هیچ کدام از این وعدهها عملی نشد. مدرسه حتی بابت هواگیری شوفاژها از ما پول دریافت کرد اما در طول زمستان شوفاژها خاموش بود.
وی گفت: مسأله دیگری که با آن مواجه هستیم لباس فرم دانشآموزان است. ما لباس فرمی را که ارزش آن بیرون از مدرسه در حدود ۴۰۰ هزار تومان است با مبلغ ۸۰۰ هزار تومان تهیه کردیم و کیفیت پارچه به قدری ضعیف بود که من بعد از چند ماه مجدداً یک مقنعه دیگر برای دخترم خریدم. ناگفته نماند من از معلم فرزندم رضایت دارم و اگر به خاطر معلم نبود، قطعاً مدرسه فرزندم را عوض میکردم.
تدوین آییننامه جدید برای افزایش کیفیت مدارس دولتی
یکی از مسئولان آموزش و پرورش در پاسخ به مجموعه گلایههای والدین از تدوین یک آییننامه جدید خبر داد.
محمدمهدی کاظمی، معاون متوسطه وزارت آموزش و پرورش با اشاره به اینکه برای کیفیتبخشی به مدارس دولتی آییننامه جدید تدوین شده است توضیح داد: در این زمینه آموزش و پرورش باید اقدامات جدیدی داشته باشد به همین خاطر یک آییننامه جدید تدوین شده، زیرا تقویت مدارس دولتی از مسائل مورد تأکید رئیس جمهور است.
علاوه بر این آییننامه، پیشنهاد طرح کاهش تنوع مدارس در راستای کیفیتبخشی مدارس دولتی از دیگر موضوعات در حال بحث و بررسی است. وی در پاسخ به این سؤال که برای کیفیتبخشی به مدارس دولتی چه میزان بودجه نیاز دارید، گفت: موضوع توانمندسازی معلمان، تجهیز مدارس، عواملی مانند شادابسازی مدارس که در یادگیری مؤثر است و... همه اینها هرکدام به طور جدی نیازمند بودجه هستند.
کاظمی در پاسخ به این پرسش که چند ماه پیش درباره این موضوع گفتوگو کردیم و اکنون انتظار میرود برنامهای که شما به عنوان کیفیتبخشی مدارس به آن تأکید کردید اکنون در حد مقدماتی نتیجه داده باشد و حالا نتیجه آن چه بوده است، گفت: یک بخشی از بازخورد این اقدامات معطوف به میانگین نمرات امتحان نهایی بوده است که تاکنون تنها امتحان و ارزشیابی که به صورت ملی انجام دادهایم، امتحانات نهایی پایه دوازدهم بوده است اما از امسال پایه دهم و یازدهم هم اضافه شد.
کاری که در روزهای پایانی اسفند ماه انجام دادیم سنجش دستاوردهای متوسطه اول بود که بیش از ۳ میلیون دانشآموز در سنجش ما شرکت کردند. نتیجه این سنجش میتواند برای مدارسی که باید ارتقا یابند، کمککننده باشد.
مدارس میتوانند طبق این سنجش و بررسی نمرات امتحان نهایی دانشآموزان برای رشد خود برنامه داشته باشند. امیدوارم با این رویه نمرات ما رشد کند و این بخش ناظر بر امر نظارتی بود که به آن اشاره کردم زیرا هر مدرسهای ترسیم روشنی از وضعیت خودش دارد. اما بازخورد مدارسی که وضعیت آموزشی ضعیفتری نسبت به برخی از مدارس دارند از پارسال آغاز شده و بازخوردها، جدیتر از قبل به مدارس اعلام میشود.
وی درباره هزینههایی که مدارس از اولیا تحت عنوان کمک به مدرسه دریافت میکنند گفت: مدارس دولتی به صورت خاص نباید هیچ پولی از والدین بگیرند اما در قالب فوقبرنامه ممکن است هزینهای دریافت شود.
البته مبلغی که بابت فوقبرنامه اخذ میشود سقف دارد و این سقف بر اساس استاندارد مدرسه تعریف خواهد شد. اگر غیر از این باشد و هزینهها به اجبار از والدین گرفته شود، آنها میتوانند به دفتر ارزیابی و عملکرد وزارت آموزش و پرورش گزارش دهند.
اخذ شهریه در مدرسه دولتی با برنامه مازاد
علی فرهادی، سخنگوی آموزش و پرورش، در زمینه هزینههایی که برخی مدارس دولتی از اولیا مطالبه میکنند اما در قبال آن فعالیتی صورت نمیگیرد، گفت: آمار این مدارس قابل توجه نیست اما مانند یک لکه روی صفحه سفید است و خیلی مورد توجه قرار میگیرد و نسبت به عملکرد آموزش و پرورش ادراک منفی ایجاد میکند. قطعاً اینگونه نیست که همه مدارس چنین شرایطی داشته باشند.
بجز مدارسی مانند مدارس هیأت امنایی و تیزهوشان که در آن دریافت وجه بلامانع است، در سایر مدارس هزینهای که از والدین گرفته میشود باید برای فعالیتهای مازاد باشد. حتی در مدرسه تیزهوشان هم با پیگیری رئیس جمهور قرار شد اقشاری که قدرت مالی مناسبی ندارند اما در مدارس تیزهوشان درس میخوانند از پرداخت هزینه معاف شوند و دولت شهریه آنها را پرداخت خواهد کرد.
فرهادی تأکید کرد: مدارسی که از والدین هزینه میگیرند اول باید بررسی شود که آیا جزو آن مدارسی هستند که میتوانند هزینه دریافت کنند یا نه، و اگر جزو آن نبودند قطعاً بخش نظارت آموزش و پرورش ما در مناطق پاسخگو است. والدینی که فرزندشان در مدارس عادی تحصیل میکند و مدرسه از آنها شهریه دریافت میکند باید حتماً آن را به آموزش و پرورش مناطق گزارش دهند.
وی در این زمینه که برخی از مدارس نه تنها در زمان ثبتنام بلکه در حین سال تحصیلی هم از والدین دانشآموزان هزینه دریافت میکنند، گفت: آن چیزی که به عنوان شکایت یا اطلاعرسانی در مناطق آموزش و پرورش باشد از سوی والدین منعکس نمیشود در حالی که مناطق آموزش و پرورش در این موارد بسیار جدی است.
در برخی از مواقع اتفاقاتی میافتد که والدین خوب توجیه نمیشوند مثلاً مدیر و معلم به اولیا اطلاع دادهاند که یک فوق برنامه برای دانشآموزان در نظر داریم و هزینهای که اخذ میشود بابت همین فوق برنامه است. اما مدارس به هیچ عنوان برای تجهیزات و تعمیر مدارس حق ندارند هزینهای از والدین بگیرند.
وی در واکنش به این موضوع که برخی از مدارس کارنامه دانشآموز را به آنان نمیدهند تا شهریه و یا کمک مردمی به طور کامل پرداخت شود، گفت: اخذ هزینه از والدین در مدارس دولتی با عناوین کمک به مدرسه یا شبیه آن مطلقاً اجباری نبوده و کاملاً داوطلبانه است.
مدارس نباید والدین را اجبار کنند تا در ازای ارائه کارنامه حتماً هزینه بدهند، این کار کاملاً غیرقانونی است.
اما در مواقعی که انجمن اولیا و مربیان در این زمینه تصمیم میگیرد، مدرسه میتواند آن تصمیم را اجرا کند زیرا بر اساس اساسنامه اجرایی مدارس، انجمن اولیا و مربیان یک نهاد تصمیمگیر است. بنابراین میتوانند تصمیمات داخلی بگیرند ولی در این زمینه هیچ اجباری نداریم.
منبع: روزنامه ایران